防犯カメラや外国人人材の活用によって、企業成長を支援する事業を手掛けているITechnologyJapan株式会社様。今回はスピンアウト経験もあり、3社目の起業を手掛けている代表の岡田様に「CoPASS」の導入を決めた背景と今後の展望を伺いました。

CoPASS導入を意思決定した理由について

ー パートナー（代理店）ビジネスの取り組みを開始しようと思ったきっかけについて教えてください

やっぱり一番大きいのは、最近成長していて盛り上がっているビジネスを見てみると、パートナービジネスという仕組みを利用している企業が多いな。と感じたことですかね。

また、正社員の採用などをするわけでもないので、今回のリスクを減らした経営を行う。という目的から考えても、パートナー様だと固定費などのリスクもかからないので、可能性しかないな。と感じたことも大きいですね。

ー きっかけとなった特定の企業様などございましたら、ぜひ教えてください

そうですね、やっぱりエックスモバイル株式会社さんとの出会いが大きいですね。パートナー様を軸に事業を展開して、ここまで大きくなられているのをいると、自社だけの力ではなくて、パートナー様との共同の可能性を強く感じましたね。

ー パートナービジネスをこれから推進していく上で、将来的な課題となるだろうと感じていることについて教えてください

何点かあるんですけど、やはり一番大きいのは継続性と管理面ですかね。継続性というのは、パートナー様が熱量を持って活動し続けていただくことなんですけど、これがやはり一番難しいんだろうな。と感じております。その為にも、加盟金などをきちんと設定することも大事なのかな。と思っております。あとは、管理面としては、パートナー様が増えてくるとどうしても人力で管理するのは限界がくると思っております。

それ以外ですと、パートナー様の新規開拓はやはり難しいですよね。リソースの問題もあるとは思いますが、親和性の高いパートナー様が見えづらいな。と思っております。なので、どっちかっていうと、こういう系統の一社に絞って そこからめちゃめちゃ増やそうとかよりは、面で広げていきたいなっていう気持ちは強いです。いろんな異業種のパートナー様がいるといいかなっていうふうに思いますよね。当然、警備業もいてもいいし、不動産業種のパートナー様がいるといいかなと思います。

ー 特に課題解決に影響が大きいと感じた機能について教えてください

そうですね、特にという観点でいくと「一元管理機能」と「コンテンツ共有機能」ですかね。パートナー事業をしていく上で必要な案件や売上など全ての情報が一元管理できるのは、非常に魅力的に感じましたね。あとは、先ほどのパートナー様の熱量を維持していく。という課題に直結するのですが、コンテンツを共有した後に、見てくれているのかどうなのか。という所を可視化できているのは、すごく使いやすいな。と感じましたね。

ー CoPASSの話を聞いた時の印象や魅力を感じた部分を教えてください

パートナー様を管理をしていくためにソフトウェアを探していて、どこのベンダーを利用するかを検討しているところでした。印象としては、サービスサイトなどを見て、今風でいいな。と思いましたし、システムに携わっている身としては、話を聞いてみて、開発スピードなども含めて、非常に柔軟性もある製品だなーと感じましたね。

CoPASS活用で実現したいことについて

ーCoPASSを今後どのように活用していき、どんなところに期待されておりますでしょうか

はい、今後パートナー様が増やしてパートナービジネスをもっと盛り上げていきたい。と思っておりますが、そのパートナービジネスの成長をCoPASSさんと一緒に歩んでいきたいな。と思っております。

期待としては、せっかくここまで良い製品を作れているので、もっともっとブラッシュアップしていってほしい。と思っております。具体的にいうと、支払いツールとの連携や商品登録を一括でできたりなると、すごくいいなと感じます。あとは、代理店開拓もできるようになるとすごくいいと思います。

製品はもちろんですが、私が3社独立して思うことは、クライアントの事をすごく思いやる事は大事だと感じており、deexさんの社員は非常に協力的で魅力だなと思っております。長く一緒に関わっていけると嬉しいですね。

ITechnologyJapan株式会社様について

ー改めて、貴社について教えてください

はい、弊社は2つの事業をメインで展開しております。1つ目は、カメラのレンタル事業です。高性能の防犯カメラを費用的に購入するのは難しい方へレンタルすることで、少しでもたくさんの人が安全に暮らせれる世の中にしたいと思っています。2つ目は、外国人オペレーター技能支援事業です。日本の労働人口の平均年齢が上がってきていて、社会的意義があると感じたので、始めました。

ー 創業や入社経緯、ビジョンなどについて教えてください

実は、今回で独立は3回目なんですけれども、過去にスピンアウトした経験もあり、「自分が楽しめるような会社を作りたい」という思いで創業したんですよね。その中でも、これまでは売上を上げるために色々なリスクなども背負ってきたのですが、今回はリスクをなるべく背負わないことを意識しております。あとは、仕事をしないと考える力が衰えていってしまうので、なるべく仕事をするようにしています。今の会社は集大成として最後の挑戦となる会社と思っているので、関わりを頂ける全ての人へ喜びと笑顔を届けたいです。